Această politică de livrare detaliază condițiile de livrare aplicabile comenzilor plasate la AMBA PACKAGING SOLUTIONS SRL, cu sediul în Parc Industrial, 1G, Bors, Bihor, România, Cod Unic de Înregistrare RO46101208 și Nr. Înmatriculare J05/1259/2022.
1. Disponibilitatea Produselor și Confirmarea Comenzii
După plasarea unei comenzi pe site-ul nostru, veți primi o confirmare prin e-mail care detaliază produsele comandate, prețul total și data estimată de livrare. Toate comenzile sunt procesate în funcție de disponibilitatea stocului și capacitatea noastră de livrare.
2. Costurile de Livrare
Costul de livrare este calculat automat în funcție de adresa de livrare, greutatea și volumul coletului. Taxele de livrare sunt afișate la finalizarea comenzii și vor fi incluse în factura finală.
Livrare Gratuită
Oferim livrare gratuită pentru comenzi care depășesc o anumită valoare. Detaliile legate de această ofertă vor fi menționate pe site și se aplică automat la checkout pentru comenzile eligibile.
3. Metode de Livrare
AMBA PACKAGING SOLUTIONS SRL colaborează cu firme de curierat naționale pentru a asigura o livrare promptă și sigură a produselor. Metoda de livrare poate varia în funcție de destinația comenzii și de tipul produselor, iar detaliile de livrare vor fi comunicate la momentul plasării comenzii.
Timpul de Livrare
Pentru livrări naționale: Timpul estimat de livrare este între 2-5 zile lucrătoare de la procesarea comenzii.
Pentru livrări internaționale: În prezent, AMBA PACKAGING SOLUTIONS SRL efectuează livrări numai pe teritoriul României. Pentru cereri speciale de livrare internațională, vă rugăm să ne contactați pentru a discuta detalii și condiții.
4. Termen de Procesare a Comenzilor
Comenzile plasate în zilele lucrătoare înainte de ora 14:00 sunt de obicei procesate și expediate în aceeași zi, în funcție de disponibilitatea produselor. Comenzile plasate după ora 14:00 sau în zile nelucrătoare (sâmbătă, duminică, sărbători legale) vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
5. Politica de Returnare a Livrării
În cazul în care nu sunteți disponibil pentru a primi comanda la data de livrare, curierul va încerca o a doua livrare sau vă va contacta pentru a reprograma livrarea. Dacă nici a doua încercare de livrare nu reușește, comanda va fi returnată la AMBA PACKAGING SOLUTIONS SRL și va fi necesară o nouă programare de livrare, contra cost.
6. Verificarea Coletului la Livrare
Recomandăm clienților să verifice cu atenție coletul la primire pentru a se asigura că produsele sunt intacte și conforme cu comanda plasată. În cazul oricărei daune vizibile, vă rugăm să completați un proces-verbal împreună cu curierul și să ne contactați pentru asistență.
7. Întârzieri în Livrare
AMBA PACKAGING SOLUTIONS SRL își propune să livreze produsele în termenul menționat, însă pot apărea întârzieri independente de controlul nostru (condiții meteorologice, trafic, restricții regionale). În aceste cazuri, vom lua toate măsurile pentru a comunica orice întârziere și pentru a livra comanda cât mai rapid posibil.
8. Contact pentru Suport și Asistență Livrare
Pentru orice întrebări legate de livrarea comenzilor, modificarea adresei de livrare sau pentru asistență generală, vă rugăm să ne contactați:
Adresa: Parc Industrial, 1G, Bors, Bihor, Romania
Telefon: 0751 911 609
Email: comenzi@a-pack.ro
Această politică de livrare este concepută pentru a oferi transparență și a clarifica procesul de livrare pentru clienții AMBA PACKAGING SOLUTIONS SRL, asigurând astfel o experiență plăcută și eficientă în gestionarea comenzilor.
AMBA PACKAGING SOLUTIONS SRL
Cod Unic de Înregistrare: RO46101208
Nr. Înmatriculare: J05/1259/2022
Parc Industrial, 1G, Bors, Bihor, Romania
Telefon: 0751 911 609
Email: comenzi@a-pack.ro